訊息透過端對端加密同步至網頁版。開啟對話即可查看近期的聊天記錄，所有動態即時反映手機端。
直接將圖片、PDF、文件拖進對話框即可傳送。支援多數常見格式，大小限制依手機端而定。
瀏覽器通知可自訂，避免錯過重要訊息；支援將特定聊天靜音，專注時不受打擾。
2023 年起 WhatsApp 提供多裝置支援，即使手機離線，網頁版（最多4台）依然能傳送訊息、接收通知。你可以在「已連結裝置」中查看目前連線狀態。這對於常將手機放在另一個房間的使用者非常方便。
需注意：多裝置開啟後，部分功能（如查看對方上線時間、刪除訊息）可能稍微延遲。若帳號長時間未使用網頁版，系統會自動登出以策安全。
・釘選常用聊天：在網頁版右鍵可釘選對話，名單保持在頂部。
・快速搜尋：使用 Ctrl+K 立即跳至任何訊息或聯絡人。
・深色模式：配合系統深色或環境自動切換，降低夜間使用疲勞。
・貼圖快速存取：點擊笑臉圖示可瀏覽最近使用的貼圖，也可從手機端管理。
網頁版不支援語音/視訊通話、也無法傳送「即時位置」或建立群組廣播。部分較新的功能可能晚於手機版推出。若需要通話功能，建議使用官方桌面應用程式（Windows/macOS）。網頁版適合以訊息與檔案傳輸為主的場景。
傳統模式下，手機必須保持連網才能收發訊息，因為訊息是透過手機同步。但若啟用官方多裝置支援（最多4台裝置），手機可離線，其他裝置仍能獨立收發。請在「已連結裝置」中檢查是否已開啟多裝置測試版。
目前 WhatsApp 網頁版不提供語音或視訊通話功能，這與桌面應用程式（Windows/macOS）不同。若要進行通話，請使用手機應用程式或官方桌面用戶端。
在手機 WhatsApp 中，進入「設定」>「已連結裝置」>「連結裝置」，接著掃描網頁版上的 QR Code。確認後即完成登入。登入後可在該裝置上查看歷史訊息，但部分敏感操作仍需要手機驗證。
使用多裝置功能時，最多可同時連結 4 台額外裝置（包含網頁版、桌面版）。當連結第5台時，最舊的裝置會被自動登出。此數量可能因官方政策調整，請以最新說明為準。
會。在網頁版中發送的訊息會即時同步至手機及其他連結裝置。但若手機處於離線狀態且未啟用多裝置，訊息會延遲到手機上線後才傳送。建議開啟多裝置以保持一致性。
不會。登出只是中斷網頁版與手機的連結，聊天記錄仍保存在手機與其他已連結裝置上。當你再次登入時，仍可看到過往訊息（視乎多裝置同步情況）。
多數是因瀏覽器儲存空間不足或檔案過大。請確認檔案小於 2GB（主要受限於手機端），並清除瀏覽器快取後重試。另外，某些企業版帳號可能受限於管理政策。
最安全的方式是使用後立即登出。您也可以利用手機端「已連結裝置」列表中手動登出該設備。切勿在公用電腦上勾選「保持登入狀態」。登出後建議在手機上檢查是否有不明裝置。